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时间：
2023/09/05
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来源：
多彩贵州网
多彩贵州网讯 (本网记者 何丽丹) 为维护个体工商户合法权益，充分发挥党和政府联系个体私营企业的桥梁纽带作用，红花岗区个体劳动者协会积极探索创新出商户点单、支部派单、党员接单、评审验单的“四单”工作制，为商户做好贴心服务，解决商户的急难愁盼问题，营造良好的营商氛围。
商户点单，需求服务有方向。红花岗区个体劳动者协会坚持问题导向，安排党员担任网格员，将服务关口前移，利用微信群、电话访问、上门走访等形式，主动对接，集聚众意，多角度多渠道收集诉求。今年以来，红花岗区个体劳动者协会通过商户“点单”方式，收集到需帮助解决的问题和困难32条，逐项建立清单台账，列入派单计划。
支部派单，匹配服务有精度。各基层分会党支部把收集到的商户诉求分门别类、建立台账。结合网格党员特长优势、服务意向、服务时间及商户需要的服务项目和内容进行派单，切实增强服务针对性、及时性、有效性。
党员接单，落实服务有温度。商户有需求，党员有行动。党员根据自身实际情况，依托协会资源优势，及时进行“接单”办理，在规定期限内抓好落实，确保“单单有人管、事事有着落”。目前，参与服务的党员共计142名，覆盖服务辖区商户7万余户，积极宣传政府和相关部门出台的减税降费、纾困惠企政策，帮助商户解决证照办理、矛盾纠纷等实际问题20余个。
评审验单，跟踪服务有力度。红花岗区个体劳动者协会党委委员定期到基层分会党支部核验服务商户情况“成绩单”，并了解商户对服务工作的满意度。对重点“点单”或者久办不结的，由党委书记跟踪问效。将基层分会党支部、党员干部的“点单、派单、接单”情况纳入到日常考核和年度考核中，严格落实责任，考核结果作为评星定级的重要依据，推动党员发挥带头作用，增强服务意识。
下一步，红花岗区个体劳动者协会将不断加强自身建设，充分认识新发展阶段促进个体私营经济健康发展的紧迫感、责任感和使命感，发挥政治引领作用、服务发展作用、协同治理作用，持续做实“四单”工作制，以更有力的举措助推个体私营经济高质量发展。
一审：何丽丹
二审：李莉丹
三审：段 洪
