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四、借科技,促发展
投资30余万元,建成仁怀市司法行政信息化办公网络平台。建成涵盖司法行政各项业务的“一站式”信息化服务平台,实现了“互联网”与司法行政业务“八结合”。一是与法治宣传相结合。将信息化建设与法治宣传有机结合,面向社会公众,紧扣时代脉搏,开通了“两微一站一线”(微博、微信、官方网站、12348法律服务热线),形成了立体化法治宣传格局。运用“草根”语言、热点内容来吸引“粉丝”,结合重要时间节点,发布宣传《宪法》、《刑法修正案》、《食品安全法》等一批新修订的法律法规;针对近期省社情民意调查中心正在开展人民群众安全感和对政法机关的满意度测评,运用“网言网语”在微信、微博上进行了专题宣传,阅读量上千,转发量达100余次;同时针对网友关切的婚姻纠纷、医患纠纷、酒驾、电信诈骗、劳务纠纷、安全生产等涉法问题,摆事实、引法条,正确引导公众,及时回应关切,收到了较好的效果。二是与法律咨询相结合。建成了网上虚拟中心,只要在百度搜索“仁怀司法行政”,点击进入网站,就可以进入网上虚拟中心,在网上进行法律咨询,后台工作人员全天候在线,第一时间为群众提供方便、快捷、优质、高效的法律服务。实现了网上咨询窗口就是群众身边的法律顾问,通过手机或电脑就可以全方位法律咨询,不受时间和空间的限制,足不出户就能享受法律服务。三是与公证服务相结合。借助平台,申办当事人不受时间地点限制,在任意时间用手机点击“仁怀司法行政”登录网上公证受理平台或到就近司法所扫描上传相关证明材料。提交申请后,窗口人员对提交的证明材料合法性进行初审、受理,并报公证处主任实行复核、指派,网上通知当事人携带相关证明原件至公证处,就可一次性的办理公证。四是与法律援助相结合。符合法律援助对象当事人通过手机登录或到司法所将相关材料扫描并传输到网上窗口,法律援助工作人员在后台进行初审,对欠缺资料的实行一次性告知,对符合条件的法律援助案件,立即受理、指派,律师、法律服务工作者在得到指派通知后,第一时间与当事人取得联系,实现法律援助“一步到位”。五是与人民调解相结合。建立矛盾纠纷多元化解“1234”模式,推行网上网下一站式服务平台建设,建成网上流转系统,实行网上统一受理、分流、指派、督办、司法确认、结案机制,一网管理、资源共享。六是与安置帮教工作相结合。建成市、乡两级安帮工作平台,将安帮对象基本信息实行网上管理,对重点对象及时了解思想动态,对困难对象及时协调相关部门帮助解决,做到“底数清、情况明”。七是与社区矫正管理相结合。搭建了社区矫正管理信息系统,实行手机定位管理、建立网上学习平台,有利推进社区矫正工作的健康发展。八是与律师工作相结合。将全市6个律师事务所和49名执业律师、8名公职律师及20名实习律师基本信息进行网上公示。让行政机关、企事业单位和人民群众有针对性的选择律师担任法律顾问和代理案件。同时,对律师执业行为进行网上监督。畅通“12348”专线平台,实现“接受咨询零距离、受理案件零等待、援助对象零遗漏、服务质量零投诉的“四个零”目标。
五、强机制,促维稳
投资300余万元,按照构建“1234”多元化矛盾纠纷化解模式,建立“1”个市级调处中心,即:仁怀市矛盾纠纷多元化解中心,下设7个专业调委会和1个人民调解工作室,“2”级工作平台(一个市级工作平台,一个乡镇(街道)级工作平台);做好“3”调联动(人民调解、行政调解、司法调解);用好“4”支队伍(综治、司法、公安、法庭),已聘请落实专(兼)职人民调解员14名,截止目前为止各专业调委会调处纠纷情况208件疑难案件,维护了全市社会和谐稳定。个别判决案结事未了,通过调解实现了双方当事人握手言和,深受群众好评。
通过近年来的努力,每年政府拨付800余万元办公经费,有力地推动工作开展。中共贵州省委、中共遵义市委分别授予仁怀市司法局党支部“先进基层党组织”荣誉称号,机关党建被定为遵义市、仁怀市党建工作示范点、“两学一做”示范点,多次召开党建工作现场会,迎来了中组部等上级单位的检查指导;连续两年获得仁怀市综合考核一等奖等集体荣誉,涌现出全国优秀司法所所长、全国优秀人民调解员等先进个人;山东省淄博市司法局、四川省泸县司法局、铜仁市司法局、余庆县司法局等省内外、市内外同行莅临仁怀市司法局参观交流,仁怀市各级干部和人民群众对司法行政机关的满意度和知晓率日渐提升。
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